| 哪裡可以購買愛品客產品呢? |
| Epicurean愛品客產品目前以網路通路為主 愛品客網站 ：http://www.theninthcorp.com 蝦皮賣場 ：https://shopee.tw/heyepicurean |
| 訂單確認/訂單狀態查詢 |
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1. 會員購物：
加入癮客會員後, 購物車結帳, 系統會自動發出訂單確認通知至您註冊的信箱; 購物車結帳後, 系統會自動發出訂單確認通知至您註冊的信箱; 請由訂單確認信中“訂單詳情”連結確認您的訂單狀態. |
| 付款方式 |
| Epicurean愛品客網站目前提供 信用卡付款, ATM轉帳,及超商代碼繳費 三種付款方式, 請依結帳時網頁選項選擇即可 *提醒您：ATM轉帳虛擬帳號僅為一次交易使用，非固定收款銀行帳號。若您未收到EMAIL通知，您亦可自行於「會員中心」「訂單查詢」中查詢付款資訊, 或請來信客服信箱查詢 |
| 訂單修改及取消 |
| 因系統限制, 訂單成立後無法更改或取消訂單，若需修改或取消請聯繫客服人員取消訂單, 重新選購。 ＊訂單狀態如已進入出貨流程就來不及取消囉 ＊請盡可能於3小時內聯繫, 避免進入出貨流程來不及修改喔 |
| 配送方式/運費及免運說明 |
| Epicurean愛品客網站目前提供郵局掛號小包, 宅配, 及超商取貨三種運送方式。 請依結帳時網頁選項選擇即可 郵局包裹 ＄80, ＄2000免運 宅配 ＄120, ＄2500免運 超商取貨(事先付款）＄60, ＄1500免運 |
| 訂單成立了，什麼時候可以收到貨? |
| 現貨商品備貨期約1-3天, 訂單成立＆付款確認後, 1-3工作天內出貨, 出貨後1-2天到貨; 例假日物流不送貨, 如週五出貨則週一進行配送 |
